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2014年12月12星期五
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53BK电子报刊系统要闻 枣园宾馆邀请省内百余家旅行社洽谈2015年合作意向 经营动态 枣园宾馆组团出席中国国宾馆微信联盟研讨会和第七届中国会议经济与会议酒店发展大会 枣园宾馆从新员工入职培训入手 提升服务品质 枣园宾馆全力配合我市“2014秦剑行动”

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枣园宾馆邀请省内百余家旅行社洽谈2015年合作意向

□ 作者 综合办杨喜平

为了加快推进枣园宾馆市场化、专业化、国际化运作步伐,积极与各大旅行社建立良好的沟通运营机制和稳定的客户维系体系,11月15日至16日,枣园宾馆与延安新华旅行社合作,邀请到省内百余家知名旅游社的负责人和旅游界代表,洽谈了2015年合作意向。

15日晚,下榻枣园宾馆的各大旅行社负责人和旅游界代表参观考察了枣园宾馆的各类软、硬件设施,体验了服务品质,开展了业务交流,并与延安市旅游局、延安新华旅行社的相关负责人以及枣园宾馆的管理人员一起品尝了陕北特色美食,欣赏了枣园宾馆员工自编自演、富有陕北黄土风情和地域特色的小节目。

据悉,枣园宾馆将在2015年全面启动市场化运作模式,进一步向各大旅行社倾斜客房、餐饮及其它服务价格,多方面加强与各大旅行社的深度合作,使彼此的优势和效益尽快得到显现。

16日上午,酒店管理公司总经理惠明忠出席了枣园宾馆与各大旅行社举行的合作洽谈暨签约仪式并作重要讲话,他在充分肯定枣园宾馆举行的此次营销推广活动后,要求枣园宾馆从员工培养入手,进一步提高宾馆专业化服务水准,根据市场和环境的变化及时调整经营思路,加大与各大旅行社的交流合作力度,努力应对各种机遇和挑战。宾馆执行董事、总经理杨泽发表了热情洋溢的致辞后向各大旅行社承诺,枣园宾馆将从四个方面加强与各大旅行社的深度合作:一是在保证宾馆基本品牌维系标准的前提下,向各大旅行社大幅度倾斜价格,而且根据市场和预定情况,及时调整价格体系,实施灵活波动、贴近客户实际需求的价格方略;二是按照市场化运作思路向各大旅行社推出2015年合作新政。例如根据预定额度和旅行社的积分情况向旅行社推出赊销、折扣、赠送客房,向排名前五位的旅行社法人赠送总统楼、部长楼等特惠政策及服务项目,以实际行动开启双方未来合作的新局面;三是高标准、严要求地向各大旅行社提供品质化、超值化、贵宾级的接待服务,以全新的运作理念、细致周到的专业化服务作响旅行社的口碑,发挥好饭店与旅行社的协同品牌效应;四是充分借助互联网、微信、微博、宾馆官网、报纸等信息化手段与各大旅行社建立营销联盟、战略品牌联盟、绿色营销通道,实现强强联手、互通有无、资源共享、优势互补、互利共赢。

在签约仪式上,枣园宾馆销售部门详细介绍了宾馆基本情况、接待服务设施和针对旅行社制定的2015年促销新政、价格体系、服务承诺、客户支持、网络营销等内容,并向来宾现场征询了意见建议。之后,枣园宾馆当场与48家旅行社签订了合作意向书。

 

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