3月20日,我院召开2014年第一季度门诊工作例会,回顾总结过去一年门诊工作,研究部署2014年门诊工作的主要任务和重点工作。主管院长、医务处、门诊科室全体、各临床科室主任、现出诊医生、返聘专家、相关协作科室工作人员代表参会,会议由医务处处长张成主持。
首先医务处副处长陈雷作了2013年度门诊工作总结,同时对我院2014年度第一季度门诊工作情况做了全面系统的分析和阐述,第一季度门诊超额完成医院制订的工作计划目标,门诊量及门诊收入增幅比例为13.2%,门诊药占比为32.2%。根据目前第一季度门诊量曲线走向分析,门诊工作仍然面临较大困难和压力。会上针对第一季度门诊病例书写情况、门诊处方、抗生素使用情况、出诊医生考勤情况、门诊医德医风考评等日常工作做了反馈,对检查过程中发现的问题进行了梳理、汇总,并提出整改意见。
最后,常务副院长刘海峰对门诊第二季度门诊工作进行了强调:一是科主任要继续加强门诊医生的管理,强化门诊基础医疗质量的提高。二是加强门诊各种突发事件的应急预案培训和演练,保证诊疗安全。三是继续做好门诊服务职能,加强各部门沟通及协助,为来院患者提高优质高效的诊疗服务。四是门诊自助设备四月初上线,相关就诊流程有所变动,门诊各科室要加强协调配合力度,牢固树立大局意识、责任意识。