充分利用质量管理工具 建立持续改进管理机制

为更好地推动“品管圈”活动的有效开展，建立医院持续改进的管理机制，省卫生计生委医政医管处委托省医疗机构质量检测评价中心，于4月10日以电视电话会议形式举办了全省医院“品管圈”管理知识培训班。四平市分会场设在市疾控中心7楼，我院派出质管办、医务处、护理部、感染管理处、药剂科、党办、后勤等部门的多名人员参加了此次培训。

吉林大学第二医院院长助理殷艳玲及中日联医院护理部主任刘花，详细的讲解了“品管圈”在医院管理工作中的应用。两位主讲人对“品管圈”理论知识进行深度的解析后，由吉林大学的三位护士分别对本科室开展的“品管圈”成果进行了演示。

通过此次培训学习，不仅加深了对“品管圈”理论知识的了解和掌握。在夯实理论基础知识的同时，三个QCC实例演示，给我们展示了成功品管圈从理论到实际的过程，为“品管圈”在实际工作中的开展和应用提供了优秀模板。

实践中，各部门充分地利用“品管圈”解决质量管理中存在的不足和缺点，能够给患者提供更安全、更优质的服务，有利于提高医院的整体品质。