尊信物业 疫情防控 既有力度又有温度

本报讯(王新颖 摄影报道)在防疫过程中，宏达千禧国际村尊信物业根据不断变化的小区实际情况，不断调整防控方式，提升防疫体系，在充分满足业主和住户需求的同时，做到既有力度又有温度。

千禧国际村位于青岛市城阳区惜福镇，因分期开发，设计为六个独立的管理区域，居民2597户，形态有高层、洋房、联排等，业主来自五湖四海，各行各业，也有少量外籍业主。随着复工返城人员的逐渐增加，小区防疫面临更加复杂的情况，尊信物业采取了一系列措施升级防控体系。

为满足业主上班的正常需求，尊信物业将主防疫检查点外移至铁骑山路口，同时设立东西两个检查点，以应对每天近1000多车次的进出防疫需求。

针对人员的复杂情况，小区实施双色双证编号登记，十四天以内常住小区的业主发放“绿色临时通行证”，外地返青人员发放“红色临时通行证”（办证时需单位开具证明），检查点只登记编号、测量体温即可，客服后台录入电脑完善信息，通过编号即可随时查阅业主详细信息，业主亦不用长时间挤压在检查点登记，既缓解了矛盾，又提高了效率，截止到目前为止一共办理了业主临时出入证2000余张。

网格管理分级防控。为了更直观地体现防控整体状况，经过多次的信息摸排，在精确掌握住户信息的情况下，设计制作了“千禧国际村疫情防控网格平面图”，用五种颜色分别标注住户情况：绿色（常住）、红色(外地返青)、黄色(租户)、白色(装修)、蓝色(空置)，使小区所有住户情况一目了然。网格图还进行了公示，便于检查点人员随时察看，业主间相互监督，堵塞防控中的漏洞。

隔离病毒不隔离爱。针对居家隔离的外地返青人员和独居老人，开展了一系列的暖心的服务：无接触送货、接送快递、代充水电费燃气费、定时慰问独居老人、代买生活用品等。一系列举措，让每一位居民都感受到物业浓浓的关爱之情，为打赢这场没有硝烟的战争筑牢群众基础。

加强消杀正常服务。在严把小区出入关的同时，对下水道、地下车库、电梯间等重点部位进行了定期消毒；电梯按键、单元门把手每日更换保鲜膜；设置废弃口罩专用垃圾桶；生活垃圾桶加大频次冲刷；及时清理积雪......用细节品质为广大业主营造放心的居住环境。

一张图，二种证，无数的措施和细节，疫情期间，宏达千禧国际村尊信物业一位位平凡的物业管理服务人员放弃团聚，不惧严寒，坚守岗位，做到疫情防控，既有力度又有温度，赢得了广大业主的尊重和和政府部门的认可。