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2014年8月4星期一
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电子报刊要闻 山西焦煤集团第七届职工运动会运城盐化赛区拉开比赛大幕 严细实恒练内功 做好说话“基本功”的修炼 “软实力”打造“硬文化”

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做好说话“基本功”的修炼

——学习任董事长在霍州煤电调研座谈会重要讲话的心得体会

元明粉分公司 谭向前

一个领导的讲话,传递的不仅是知识和实践沉淀累积的领导能力,更是智商和情商的相互支撑的领导境界。通过悉心学习、研读、品味任福耀董事长在霍州煤电调研座谈会重要讲话,感触很多,启发很大,收获颇丰。尤其任董事长既高屋建瓴又平实贴切的讲话风格,使自己切身感受到,“说话课”是领导干部需要经常修炼的基本功。

要说“贴心话”。一直以来,官话套话像一堵无形的墙横亘在干群之间,群众听不进干部的贴心话,干部听不到群众的真心话,本来和谐的干群关系就像射线的两个方向渐行渐远。感情是沟通的桥梁,只有说贴心话,才能打动人心,拉近距离。自己作为基层干部,方方面面的工作都是通过说话来沟通,善于运用情感,以情感人,说话艺术成了基层干部必备的“基本功”。 “为民立言,唯心为美”,做群众工作,与群众交流,要说群众想听的“贴心话”,说群众能听懂的“大白话”,让群众听得进、记得住、用得上,这样才能拉近与群众的距离,融洽与群众的关系。

要说“敞亮话”。在谈到各级干部要严格执行“八项规定”时,任董事长敞开心怀,把组织规定要求和各级干部自身利益紧密联系到一起,既“以势服人口”,又“以理服人心”。这就提醒我们在与职工打交道时,要态度谦虚诚恳,说话直截了当,征求意见不避讳,处理问题不遮掩,大的道理要讲清楚,小的道理也要说透彻,做到“法、理、情”三管齐下。这样职工思想才容易统一,工作才能顺利开展。

要说“实在话”。领导干部的讲话,容易获得别人的尊重和认可的不是华丽辞藻、空泛口号和冗长的篇幅,而是有理有据、浅显易懂、朴实的言语,这样职工才愿意听,才容易接受。任董事长要求我们树立“简单就是最好的”理念。从任董事长通篇讲话可以感受到,既有案例分析,又有数据支撑;既有宏观形势预判,又有对微观现状的把握掌控;既提工作思路,又提方法措施;既讲任务要求,又讲落实办法;既易于操作,又实用管用。所以,我们只有讲实在话,才能顶用顶事,才能落实到位,才能实现沟通“零阻碍”,让群众感受到干部的语言魅力,树起干部的良好威信。

讲话风格的形成,不是一朝一夕能够一蹴而就的,需要意识的培育、学识的积累和见识的沉淀。一个称职的领导干部,必须要把术业专攻与博学多才结合起来,把深度和广度结合起来。概而言之,学识和见识既是一种素质和能力,也是一种精神和品格,更是一种对事业的追求,对责任的担当,需要自己在工作实践中长期不懈地学习、汲取、积淀和锤炼。

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