第一批集中整改问题清单专项治理工作全面实施

针对市卫生局第一批集中整改问题清单，院群众路线活动办公室结合医院实际，以维护医院根本利益、提高我院社会形象和信誉为宗旨；以强化我院各项章则制度的落实为根本；以进一步加大惩罚力度为手段；以增强医院核心竞争力为目标，通过全院性、全员性的自我整顿和治理，使我院的各项工作真正达到了“有章可循、有制可约、违者必究、触者必痛、自觉遵守、自我约束”的良好工作局面。并让患者看到、感受到了实实在在的变化。

活动小组制定了活动方案，确定了以“收受红包；乱检查、乱用药、乱收费问题；组织性、纪律性不强的现象；职工着装不齐、风纪不整的现象；医务人员办公区域吸烟现象”五项内容为整顿重点，并成立了以院长唐立峰为组长、以班子成员为副组长的领导小组，下设四个督导组即党务组、医务组、审计组、无烟监察组，对上述五项内容进行专项治理

在医务组的检查中，不同程度存在着不合理用药的问题。如用法用量、诊断与用药的相符性及抗菌药物的合理使用、外科清洁手术预防用药等，都应严格遵守《抗菌药物临床应用指导原则》；抗菌药物临床应用存在药物选择起点高，联合用药不符合规定；各别医生没经过审批越级使用抗菌药物；临床微生物检验样本送检率不合格等问题。在收费方面审计组检查发现，医院存在漏收、重复收费现象；存在系统价格维护不及时现象；党务组检查中发现医务人员有未佩戴名签上岗现象。

治理中，对于合理检查、合理用药及合理收费方面按照医院的相关规定给予了相应的处罚并责令限时整改；医务人员组织纪律性进一步增强，行为举止得到进一步规范，精神面貌焕然一新。仅1-3月份，收到锦旗93面，表扬信333封，护人员67人，共拒收红包68300元，有67名医护人员受到出院患者的多次表扬，各科室典型事例层出不穷，便民举措不断创新和优化，未发生一例患者因服务方面问题投诉的现象。