“一个医生最应该具备的品质就是医德,患者来到这里,把自己托付给我,就是对我的信任,一定要尽职尽责地认真对待每一位患者,不会让患者多花一分钱。这是工作,也是生活。”西安市碑林区贾伟诊所医生贾伟向记者道出了心里话。
十六年温暖陪伴
患者称:“只要他在,我就安心”
西安市碑林区水文巷,一条并不起眼的小街道,一间百余平米的诊所,贾伟就是在这里开始他每天忙碌的工作,这样的生活至今已经整整16年了。在贾伟诊所,不断有患者前来看病,或咨询、或开药、或量血压,几句话聊完,患者爽朗的笑声瞬间响彻诊室。好像是多年来形成的习惯,巷子里居民身体不舒服,第一时间总会想到贾伟医生。见到贾伟时,他正在为病人看病,“认真”是记者对贾大夫的第一印象。
“贾大夫,快给这熊孩子看看”,循声望去一位壮实的小男孩在母亲的陪伴下走进诊室,孩子浑身无精打采,刚一落座,就趴在诊疗桌上。这一看还是“老熟人”,还没等贾伟问,这位母亲便开口了,熊孩子昨天和小朋友出去胡吃海喝,闹肚子疼,浑身无力。贾伟认真检查诊断,孩子应该是肠胃受凉了,给肚子上贴一剂药就好了,不是什么大事情。怕孩子母亲贴药位置不对,贾伟亲手给孩子贴上,并用手揉了揉。开玩笑的叮嘱孩子,少吃些该减肥了!说完孩子母亲也笑了。
“相信贾大夫,晚上回去肯定就好了,家里人生病,都是在贾医生这里看的。贾医生医术很专业,非常值得信任!”熊孩子母亲在等待取药的过程中这样说。看得出,在得知孩子并无大碍后,她心情释然,贾医生的医学态度非常严谨,在给病人看病的时候,都是从病人的角度出发,不会滥用药品,不会让患者多花一分钱。
60多岁的王大妈,讲起了她眼中的贾医生:“我在贾医生这里看病有十多年了,无论大病、小病,第一个想起来的就是找贾医生,他在,我就感觉安心。贾医生医术高,而且考虑地特别周全。比如到了我这个岁数,有时候自己都注意不到的一些老年病的征兆,贾医生就会及时地提醒我,这让我感觉到特别地踏实。另外,贾医生虽然看着挺严肃,但是脾气非常好,对待病人也是有问必答,很有耐心。”
行医格言:
真诚待人,以心交心
九十年代中期,贾伟在交大一附院实习时,一位老教授曾经告诉他,要想当一名合格的医生,就一定要和患者成为朋友,贾伟铭记于心。一次医院收治了一位痢疾病人,病人来时很虚弱,也没有家人陪护。晚上贾伟值班,老教授叮嘱他,这个病人很虚弱,你晚上抽空给熬一点小米粥,这对病人非常好。借锅,买小米,上火炉熬粥,粥熬好没有碗,就借了护士的一个饭盒。当把粥给病人端过去时,病人竟哭得稀里哗啦,不断地道谢。贾伟这才明白老教授那句话的用意。
当谈及被病人误解时,贾伟这样说道: “被病人误解、质疑的现象也有过,但主要是沟通的问题,我十分理解,因为病人和家属不是学医的,有时候就会质疑医生的做法,这个时候要和病人以及家属耐心地沟通,用简单明了的词语告诉他们为什么要这样做,这样做的必要性。很多时候,患者家属也没有恶意,只是他们的亲人躺在那里自然会内心焦急,身为医生,一定要理解这种‘人之常情’,在沟通时心平气和,就会化解不少矛盾。”
十年前,一位安康的患者来西安出差,半夜肚子疼,在宾馆附近找到贾伟,贾伟只开了不到十块钱药就解决问题,患者很是感激。约贾伟好好喝了一顿酒,从此,他们成了无话不谈的好朋友。
从医十多年,贾伟用自己的爱心、耐心、细心从点点滴滴做起,赢得了患者的认可和尊敬,成为他们的知心朋友。“在水文巷,无论是在马路边、菜场,还是超市遇到你,大老远就喊你了,就像家门口的邻居、亲戚朋友一样,让我感到非常的亲切。”贾伟说道,既然选择就不后悔:医生是一种工作,也是一种生活! 王会明