本刊讯 近期，区信访接待中心结合“创先争优”活动，在全体干部中深入开展“信访调研月”活动。
活动历时一个多月，得到了驻中心19个单位45名干部的积极响应，收到调研文章19篇，各类资料30余份。大家结合各自工作实际，仔细收集资料，认真分析原因，撰写调研报告，提出化解矛盾解决问题的思路和办法。通过对调研文章评比打分，区信访接待中心对活动中成绩突出的单位予以表彰奖励，同时准备将调研文章结册出版。
通过开展调研月活动，区信访接待中心进一步摸清了全区的社情民意，掌握了大量宝贵的第一手资料，充分调动了干部工作积极性，理清了工作思路，提高了大家接访群众、处理复杂疑难信访问题的能力。同时收集到大量调研文章及相关政策资料，为中心创新工作方法，调整工作机制，提高处理协调信访问题的能力奠定了坚实的理论基础。 （王玉峰 杨璐）
